Politique de paiement

Moyens de paiement acceptés

Novelta Swiss propose plusieurs solutions de paiement adaptées aux entreprises.

Selon les produits commandés, le montant de la commande et les conditions commerciales applicables, les modes de paiement suivants peuvent être proposés :

• Paiement en ligne par cartes bancaires via la plateforme sécurisée Payrexx (Visa, Mastercard et autres moyens de paiement disponibles sur la plateforme).

• Paiement à la livraison, lorsque cette option est proposée lors de la validation de la commande.

• Paiement sur facture, uniquement après accord préalable de MobileMotion GmbH ou pour les clients bénéficiant de conditions commerciales spécifiques.

Seuls les moyens de paiement affichés lors de la validation de votre commande sont disponibles pour celle-ci.

Paiement sécurisé

Toutes les transactions effectuées en ligne sont traitées via la plateforme sécurisée Payrexx.

Les données bancaires sont chiffrées et ne sont jamais stockées par Novelta Swiss. Le site bénéficie d'un certificat SSL garantissant la confidentialité des échanges.

Validation de la commande

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement ou acceptation du mode de règlement sélectionné.

En cas de refus du paiement par le prestataire de paiement ou l'établissement bancaire, la commande ne pourra pas être traitée.

Vérification des commandes

Afin de prévenir les fraudes et de garantir la sécurité des transactions, MobileMotion GmbH peut être amenée à effectuer des vérifications complémentaires avant l'expédition d'une commande.

Contact

Pour toute question relative à un paiement ou à une facture, vous pouvez contacter notre service client :

MobileMotion GmbH – Novelta Swiss
34 Rue Saint-Randoald
2800 Delémont – Suisse
Téléphone : +41 32 766 00 63
E-mail : info@noveltaswiss.ch